Воронежская городская клиническая поликлиника № 7

Что говорят клиенты Воронежская городская клиническая поликлиника № 7 о достоинствах и недостатках?

Плюсы

• Быстрое обслуживание: Большинство пациентов отмечают быстроту предоставления медицинских услуг.
• Вежливый персонал: Пациенты отмечают, что персонал не грубит и в целом ведет себя вежливо.
• Чистота в поликлинике: Многие положительно отзываются о чистоте и аккуратности после ремонта.
• Современная поликлиника: Отмечается, что поликлиника обновлена, красива и соответствует современным стандартам.

Минусы

• Проблемы с колл-центром: Некоторые пациенты сталкиваются с трудностями при дозвоне в колл-центр, однако некоторые успешно используют отдел платных услуг.
• Задержки в вызове врача на дом: Есть отзывы о трудностях вызова врача на дом через колл-центр.
• Неравномерное качество врачей: Пациенты высказывают разные мнения о качестве врачей, отмечая как хороших специалистов, так и негативные случаи.
• Проблемы с регистратурой: Некоторые жалуются на сложности получения справок и длительные очереди.
• Проблемы с вызовом врача при наличии симптомов COVID-19: Отмечаются случаи, когда вызывавший врач на дом не провел тест на COVID-19, несмотря на симптомы.

"Воронежская городская клиническая поликлиника № 7" обладает рядом положительных характеристик, таких как быстрое обслуживание, вежливый персонал и современные условия после ремонта. Однако некоторые пациенты сталкиваются с трудностями взаимодействия с колл-центром, вызовом врача на дом, а также отмечают неравномерное качество услуг в зависимости от конкретного врача. Важно отметить, что ряд улучшений был замечен, возможно, благодаря приходу новых врачей и использованию электронной записи. В целом, поликлиника имеет свои плюсы, но также существуют проблемы, которые требуют внимания и улучшений.