НМТ

Отзывы о НМТ: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

1. Вежливый персонал и быстрый забор анализов:

   • Многие отмечают вежливость персонала и быстроту процесса забора анализов.

2. Отличное обслуживание и приемлемые цены:

   • Положительные отзывы о качестве обслуживания и разумных ценах.

3. Быстрота и качество предоставляемых услуг:

   • Услуги предоставляются быстро и с высоким качеством, что подчеркивают несколько отзывов.

4. Вежливые администраторы и удобное расположение:

   • Отмечено вежливое общение с администраторами и удобное расположение клиники.

5. Довольство клиентов с анализами и УЗИ:

   • Положительные отзывы о заборе крови и проведении УЗИ.

6. Приветливый персонал и удобное месторасположение:

   • Отмечается приветливость персонала и удобное расположение относительно дома.

7. Компетентные специалисты и профессионализм врачей:

   • Указывается на компетентность и профессионализм врачей, особенно выделяется положительный опыт с доктором Важинской В.С.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

1. Проблемы с УЗИ и расхождение в расшифровке:

   • Негативные отзывы от пациентов, касающиеся проведения УЗИ и несоответствия расшифровок высказанных врачом и фактической ситуации.

2. Отсутствие работы в выходные:

   • Некоторые пациенты выражают сожаление о том, что клиника не работает в выходные.

3. Проблемы с обслуживанием со стороны администратора:

   • Негативный опыт обслуживания со стороны администратора, включая хамство и неспособность решить проблему.

4. Проблемы с регистратурой и предварительным звонком:

   • Несогласованность информации по времени забора анализов, что может привести к недопониманиям.

5. Проблемы с получением результатов анализов и работой колл-центра:

   • Затруднения с доступом к результатам анализов через сайт и проблемы с работой колл-центра.

6. Негативные эмоции от врачей и администраторов:

   • Несколько отзывов выражают негативные эмоции от общения с администраторами и врачами.

7. Проблемы с температурой и негативное отношение:

   • Негативные отзывы, связанные с необоснованным отказом в приеме из-за повышенной температуры и хамским отношением со стороны персонала.

Итоги

Клиника "НМТ" получила положительные отзывы за вежливость персонала, быстрый и качественный забор анализов, а также приемлемые цены. Несмотря на это, клинику характеризуют некоторые проблемы, такие как расхождения в расшифровке УЗИ, недоступность в выходные, трудности в общении с администраторами, проблемы с регистратурой и получением результатов анализов. Несмотря на минусы, некоторые пациенты высоко оценивают компетентность врачей и удобное месторасположение клиники.